تجربتي مع شركة البراء كار لتأجير السيارات

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة

اخواني ادارة المنتدى والأعضاء والزوار

لدي تجارب وزيارات كثير للمغرب من عام 1994
ولدي ولله الحمد علاقات طيبة بالمغرب قبل ان اعمل بالسفارة السعودية بالرباط
ولم امر بموقف كموقف اليوم
علما ان لدي عضوية سابقة بالمنتدى من عام 2015 وللاسف
لظروف العمل انقطعت عن المنتدى عام 2019 تقريبا
موقفي والله يشهد على ما اقول
اصبح التعامل مو مثل قبل مع بعض مكاتب تأجير السيارات
والذي حدث انني استأجرت سيارة بسائق وحين وصولنا انا وصاحبي
استلمنا السيارة بسائق وطلبو من دفع كامل مبلغ التأجير
وطلبنا منهم السداد بالبطاقة فرضوا بحجة ان الوقت غير مناسب
وان ليس لديهم جهاز الدفع
فقلنا غدا او بعد غد.
ومن تلك اللحظة كل ساعة يتصلون ادفعوا هذا والسائق معنا
والسيارة بهذه الحالة تكون امن لهم من انها بدون سائق
علما ان لدينا رحلة عمل وسياحة معا
ومرتبطين بتصوير عمل فني بالمغرب مع قنوات ومنتجين معروفين
جميعنا بشهرة واسعة بالسعودية وخارجها دون ذكر اسماء
فالحساب كامل 15 الف درهم مغربي
وتم دفع بعد مضي ٧ ايام مبلغ 7500 لمدة عشر ايام
ومتبقي العشر الايام الاخرى
وباليوم التاسع بمدينة طنجة تم ايقافنا من قبل الامن
وطلبوا اوراق السيارة كاملة
ومتوفره واتضح للعسكري ان بطاقة التامين
منتهية وتعطلنا ولدينا حفل تدشين لعمل مهم
وكلمنا شركة التامين وكلمهم العسكري
وبالاخير اضطرينا ان نكمل مشوارنا مع احد الاصدقاء لظروف الوقت
وبقي السائق لديهم حتى يتم حل المشكله
فحين الانتهاء من الحفل اتصلت بالموظف الذي اجرنا
وقلت له كيف تأجرنا سيارة اوراقها غير مكتملة
وبالاخير قال خلو السائق يرجع لكازا فرضنا واكتشفنا بعد رجوعنا للفندق
ان السائق غادر دون علمنا علما ان المبلغ مدفوع منه حق 10 ايام
ومتبقي لنا 11 يوم لينتهي العقد
فكيف سوء هالتعامل ان تحمل مشاكل اوراق غير مكتملة
فتواصلت مع الامن وابلغوني ان المكتب مخالف
بتصرفه معنا
ويجب بقاء السيارة او استبادلها بسيارة اخرى تكون اوراقها سليمة
فتواصلت مع الدكتور مصطفى المنصور
سفير المملكة المغربية كون ان لدي معرفة مسبقة فيه
وابلغني انه سيتواصل مع الامن ليكون هناك اجراء نظامي وان السائح له الحق
مادام العقد ساري حتى ينتهي ويتم دفع المبلغ عند تسليم السيارة

المكتب شركة البراء كار لتأجير السيارات
وتواصلت شخصيا مع الاخ عمر
والاخ ايوب محترم جدا
والسائق جمال جدا محترم صراحة

ولكن الاخ عمر يقول لنا كلام انا معنا وحقكم علينا
واكتشفت انه يعطي الاخ ايوب كلام اخر ويضعه بموقف محرج معنا

ارجوا من الادارة ابداء الرأي واخذ الاعتبار
بمثل هالمواقف

شكرا اخي الكريم علي مشاركتنا تجربتك حتي يكون الاعضا علي بينه من الامر وحتي يدققوا في اوراق السياره حتي لو تاخروا لبضع دقايق كذلك هذه الملاحظات هي رساله لاصحاب المكاتب فبعضهم يخالف القوانين سواء بقصد او بدون قصد والمهم هو جلب الزبون فليعلموا ان هناك متابعه وعقاب ،
بصراحه شخصيا ماحصلت معي مشكله في السياره الا بعض المضايقات البسيطه من المرور لا اكثر
ملاحظتي اخي الكريم : بما انك تواصلت مع السفير ولك علاقات طيبه ارجو اثاره موضوع مضايقه السياح الخليجيين مع الشرطه بغرض كسب بعض المال فقط وان هذه تصرفات تسئ للمغرب عامه وللسياحه وللشعب المغربي الاصيل هذا من باب النصح والافاده للجميع ، ولك الشكر مجددا علي مشاركتنا تجربتك .